Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da FlowUp Tecnologia, disponível em flowuptecnologia.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, solicitamos que não utilize nosso site ou serviços.

Estes Termos de Uso constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário") e a FlowUp Tecnologia ("Empresa", "nós" ou "nosso").

2. Descrição dos Serviços

A FlowUp Tecnologia é uma empresa especializada em soluções tecnológicas que conectam empresas ao futuro digital. Nossos principais serviços incluem:

• Criação de Sites: desenvolvimento de sites modernos, responsivos e otimizados para SEO, com design personalizado e performance otimizada;
• Criação de Power BI's: dashboards interativos e relatórios inteligentes que transformam dados em insights acionáveis, com visualizações personalizadas e análise em tempo real;
• Integrações entre Sistemas: conexão de sistemas e aplicações para criar ecossistemas digitais integrados, incluindo APIs customizadas, webhooks e sincronização em tempo real;
• Criação de Automações: automatização de processos repetitivos através de workflows inteligentes, reduzindo erros e economizando tempo;
• Integração com Inteligência Artificial: implementação de chatbots inteligentes, análise preditiva e automação com IA para melhorar processos e decisões;
• Integração com Aplicativos: conexão com ferramentas essenciais como Outlook, Gmail, WhatsApp e outras plataformas do dia a dia.

Os serviços específicos, prazos, valores e demais condições serão definidos em propostas comerciais e/ou contratos individuais firmados entre as partes.

3. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas ao preencher formulários;
• Utilizar o site apenas para fins lícitos e de acordo com a legislação brasileira;
• Não tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site ou sistemas relacionados;
• Não transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
• Não utilizar o site de forma que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores;
• Não coletar informações de outros usuários sem autorização;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da FlowUp Tecnologia e de terceiros.

A FlowUp Tecnologia reserva-se o direito de restringir ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo, mas não se limitando a:

• Textos, artigos e descrições;
• Logotipos, marcas e identidade visual;
• Imagens, ilustrações e gráficos;
• Layout, design e estrutura do site;
• Códigos-fonte e software;

São de propriedade exclusiva da FlowUp Tecnologia ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96).

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer outro uso não autorizado do conteúdo deste site, salvo mediante autorização prévia e por escrito da FlowUp Tecnologia.

5. Responsabilidades do Usuário

O Usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas informações de acesso, quando aplicável;
• Garantir a veracidade das informações fornecidas através do formulário de contato;
• Utilizar os serviços contratados de acordo com as condições estabelecidas em contrato;
• Fornecer os materiais, informações e acessos necessários para a execução dos serviços contratados, nos prazos acordados;
• Efetuar os pagamentos conforme condições estabelecidas nas propostas comerciais aceitas;
• Comunicar imediatamente qualquer irregularidade ou uso não autorizado de seus dados.

6. Responsabilidades da FlowUp Tecnologia

A FlowUp Tecnologia compromete-se a:

• Prestar os serviços contratados com qualidade, dedicação e profissionalismo;
• Desenvolver soluções seguras, escaláveis e adequadas às necessidades do cliente;
• Manter a confidencialidade das informações fornecidas pelos clientes;
• Oferecer suporte técnico conforme condições estabelecidas em contrato;
• Comunicar de forma clara prazos, valores e condições dos serviços;
• Cumprir com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

7. Limitação de Garantias

O site é disponibilizado "como está" e "conforme disponível". A FlowUp Tecnologia não garante que:

• O site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros;
• Os resultados obtidos através do uso do site serão precisos ou confiáveis;
• Defeitos serão corrigidos em prazo específico, embora nos esforcemos para manter o site funcionando adequadamente.

As garantias específicas relacionadas aos serviços contratados serão estabelecidas em propostas comerciais e/ou contratos individuais.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a FlowUp Tecnologia não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos;
• Perda de dados, lucros, receitas ou oportunidades de negócio;
• Interrupções no acesso ao site por motivos técnicos ou de força maior;
• Atos de terceiros que afetem o funcionamento do site ou dos serviços;
• Uso indevido das informações disponibilizadas no site pelo Usuário.

A responsabilidade total da FlowUp Tecnologia, quando aplicável, estará limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário pelos serviços contratados.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para conveniência e não implicam endosso ou responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que você revise os termos e políticas de qualquer site de terceiros que visitar.

10. Modificações dos Termos

A FlowUp Tecnologia reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais atualizações.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Bauru, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições Gerais

• Integralidade: Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre você e a FlowUp Tecnologia em relação ao uso do site;
• Independência das cláusulas: Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor;
• Renúncia: A não exigência do cumprimento de qualquer disposição destes termos não constituirá renúncia ao direito de exigi-la posteriormente;
• Cessão: Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes termos sem autorização prévia por escrito.

13. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços, entre em contato conosco: